Autero

Заказ-наряд автосервиса: образец, как оформить без ошибок и скачать бланк

Как оформить заказ-наряд в автосервисе без ошибок? Разбираемся, какие поля обязательно заполнять, как не потерять деньги и где взять готовый бланк заказ-наряда для СТО.

Попробовать самому

990 ₽/мес

Без внедрения. Старт за 3 минуты.

Что такое заказ-наряд и зачем он нужен автосервису

какие работы выполнены
какие запчасти использованы
сколько это стоит
кто выполнил и кто принял

Без правильно оформленного заказ-наряда в автосервисе вы рискуете не получить деньги, получить претензии или потерять клиента. Заказ-наряд СТО — это юридическая защита и порядок в учёте.

Заказ-наряд автосервиса: образец и обязательные поля

Информация об автосервисе — название, адрес, ИНН, телефон
Данные клиента — ФИО, телефон
Данные автомобиля — марка, госномер, VIN, год, пробег
Перечень работ и запчастей — наименование, количество, цена, сумма
Итоговые суммы — всего, оплачено, остаток
Подписи — клиента и исполнителя
Дата и номер заказа

Как оформить заказ-наряд в автосервисе без ошибок

Ошибка 1. Не указаны работы до начала

Клиент должен подписать заказ-наряд до начала работ, а не после.

Ошибка 2. Нет согласования допработ

Если в процессе ремонта нужны дополнительные работы — оформите отдельный документ.

Ошибка 3. Размытые формулировки

❌ «Диагностика двигателя»
✅ «Диагностика двигателя (проверка компрессии, считывание ошибок)»

Ошибка 4. Не указана сумма

Всегда указывайте итоговую сумму, даже если клиент платит частями.

Ошибка 5. Нет подписи клиента

Без подписи заказ-наряд не имеет юридической силы.

Пример заказ-наряда: как это выглядит в программе

Вот как выглядит правильно оформленный заказ-наряд в Autero. Все поля заполняются по порядку, итог считается автоматически.

Заказ-наряд в Autero

Все обязательные поля, автоматический расчёт, подписи клиента и мастера

Образец заказ-наряда в программе для автосервиса

Заказ-наряд за 30 секунд

Заказ-наряд онлайн: можно ли вести без бумаги

Да. Электронный заказ-наряд имеет ту же юридическую силу, если содержит все обязательные поля и фиксирует согласие клиента.

Программа для автосервиса Autero позволяет создавать заказ-наряд онлайн, отправлять клиенту на согласование и хранить историю всех документов. Всё в одном месте, ничего не теряется.

Как не потерять заказ-наряды и не запутаться в документах

потерянные бланки
забытые суммы
непонятно, кто должен

Переходите на [учёт заказов в автосервисе](/uchet-zakazov-v-avtoservise) в программе, где все заказ-наряды хранятся в одном месте, ищутся по телефону клиента, не теряются и всегда доступны.

> Этот шаблон подойдёт для старта. Но когда заказов станет больше — удобнее использовать программу для автосервиса, где заказ-наряды не теряются и всегда под рукой.

Часто задаваемые вопросы про заказ-наряд в автосервисе

Как оформить заказ-наряд в автосервисе правильно?

Заполните все обязательные поля, согласуйте с клиентом и получите подпись до начала работ.

Можно ли оформить заказ-наряд онлайн?

Да. Программы для автосервиса позволяют создавать заказ-наряды в электронном виде.

Нужно ли распечатывать заказ-наряд, если есть онлайн-система?

По желанию. Электронный документ имеет юридическую силу.

Какой бланк заказ-наряда использовать?

Можно использовать шаблон в Excel или программу для учёта заказов.

Где скачать бланк заказ-наряда бесплатно?

Выше есть блок со ссылкой на готовый шаблон в Excel.

Autero

Начните вести заказ-наряды в Autero бесплатно

Программа для учёта заказов, клиентов и кассы. Без внедрения и обучения.

Попробовать Autero бесплатно