Тетрадка или блокнот
✅ быстро записать
❌ теряется
❌ нет поиска
❌ не восстановить историю
❌ сложно передать другому мастеру
Autero
Учёт заказов в автосервисе: как перестать терять заказы и клиентов
Если заказы хранятся в голове, заметках или Excel — рано или поздно они начнут теряться. Разбираемся, как навести порядок в учёте заказов без сложных систем и внедрения.
990 ₽/мес
Без внедрения. Старт за 3 минуты.
Почему учёт заказов в автосервисе — это боль
- мастер запомнил — «я потом запишу»
- заказ в WhatsApp или заметках на телефоне
- клиент звонит: «когда будет готово?» — приходится вспоминать
- непонятно, оплатили или нет
- через месяц клиент приезжает снова — а вы не помните, что делали
Почему заказы начинают теряться
- записи в разных местах (тетрадка, WhatsApp, Excel)
- нет единого списка текущих заказов
- нельзя быстро найти заказ по клиенту
- нет статусов: в работе / готов / выдан
Что значит «нормальный учёт заказов в автосервисе»
Нормальный учёт заказов в автосервисе позволяет в любой момент видеть:
1. Что сейчас в работе? — какие заказы открыты, на какой стадии
2. Кто заказывал? — клиент, телефон, машина
3. Сколько заплатили и сколько должны? — финансовая ясность
Без этого вы работаете вслепую.
Чем обычно заменяют учёт заказов (и почему это не работает)
Excel / Google Таблицы
✅ удобно для расчётов
❌ ошибки в формулах
❌ неудобно искать по телефону
❌ плохо для работы вдвоём
❌ нет связи с клиентом
WhatsApp / мессенджеры
✅ просто отправить клиенту
❌ заказы вперемешку с чатами
❌ легко пропустить
❌ нет системы
Что делает правильная программа для учёта заказов в автосервисе
- Хранит все заказы в одном месте — не надо искать по папкам
- Позволяет искать по телефону или госномеру — нашёл клиента → увидел все заказы
- Автоматически считает итог — работы + запчасти = сумма
- Показывает статус заказа — в работе, готов, выдан
- Фиксирует оплату и долг — сколько заплатили, сколько осталось
Как выглядит правильный учёт заказов в Autero
В программе для учёта заказов в автосервисе это выглядит так:
Создание заказа
Указываете клиента, добавляете услуги — программа сама считает итог
Статусы и оплата
Видите, какие заказы в работе, какие готовы. Принимаете оплату — остаток считается автоматически
История клиента
По номеру телефона находите клиента и видите все его прошлые заказы
Учёт заказов в Autero: что вы получаете
Что было
• Заказы в голове
• Нет истории клиента
• Вспоминаем, кто должен
• Суммы считаем на калькуляторе
• Переписываем в Excel
• Нет статусов
Что стало
• Все заказы в системе
• Вся история по телефону
• Долги видны сразу
• Автоматический расчёт
• Готовый заказ-наряд за 30 секунд
• Видно: в работе / готов / выдан
Часто задаваемые вопросы про учёт заказов в автосервисе
Как вести учёт заказов в автосервисе?
Тетрадка — плохо, Excel — ограниченно, программа — оптимально. Лучший вариант для небольшого СТО — простая программа для учёта заказов, клиентов и кассы.
Можно ли вести учёт заказов без CRM?
Да. Для небольшого СТО достаточно простой программы для учёта. CRM нужна, когда вы перерастаете базовые задачи.
Какая программа подойдёт для учёта заказов?
Та, которая даёт: заказы, клиентов, кассу и запись. Без внедрения и обучения. Autero — 990 ₽/мес.
Сколько стоит такая программа?
Autero — 990 ₽/мес. Никаких скрытых платежей.
Нужно ли устанавливать программу?
Нет, это онлайн-программа. Доступна через браузер с любого устройства.
Autero
Начните вести учёт заказов без Excel и тетрадки
Вы всё ещё можете пользоваться заметками и таблицами. Но каждый потерянный заказ — это потерянные деньги и нервы. Autero помогает навести порядок в заказах, клиентах и финансах. Без CRM, без внедрения.
Начать учёт заказов в автосервисе за 3 минуты