Источники заказов: узнайте, откуда приходят деньги
«Авито или рекомендации? Что принесло больше заказов — реклама в Яндексе или вывеска?» Теперь ответ — в два клика: новый отчет показывает выручку по источникам заказов. Сразу видно, какой канал работает на деньги, а какой — только на визиты.
Как открыть
Тариф Автосервис и выше. Раздел Отчёты → группа «Продажи» → вкладка «Источники заказов».
Как это работает
- выберите период — по пресету (месяц, квартал) или точными датами;
- по каждому источнику видно: сколько заказов, выручка, оплачено и средний чек;
- кликните по источнику — раскроются его заказы: номер, дата, клиент и суммы, любой заказ открывается одним кликом;
- фильтр «Источники» позволяет сравнить конкретные каналы — например, только «Авито» и «Рекомендации»; заказы без источника собраны в отдельную группу, чтобы ничего не терялось;
- кнопка с excel-иконкой выгружает отчет со всеми заказами — удобно для планёрки.
Пример: за месяц «Рекомендации» — 6 заказов и 210 000 ₽, «Авито» — 12 заказов и 180 000 ₽. Одинаковые усилия — разная выручка с заказа: 35 000 против 15 000. Теперь такие выводы делаются за минуту, а не «по ощущениям».
Что важно знать
- выручка считается по заказам, созданным в периоде, без отменённых; «оплачено» — сколько по этим заказам уже поступило денег;
- источник берётся из карточки заказа — чем дисциплинированнее приёмщики проставляют его при создании заказа, тем точнее картина;
- заказы без источника не пропадают: они в группе «Без источника» — если она неожиданно большая, самое время приучить команду отмечать источник.
По умолчанию в системе уже есть базовые источники. Но можно настроить свои в разделе "Настройки" → "Маркетинг" → "Источники"
Обратная связь
Система развивается и становится удобнее благодаря нашей совместной работе и вашей обратной связи. Пишите ваши предложения и пожелания на support@autero.ru или https://t.me/autero_support